Obchodné podmienky
Údaje predávajúceho:
Spoločnosť: NiteHug Ltd
Sídlo: 1118 Budapest, Dayka Gábor u 30
DIČ: HU27872774243
tel 0036204711476
Účelom týchto obchodných podmienok je vymedziť a upresniť práva a povinnosti predávajúceho (dodávateľa) na jednej strane a kupujúceho (zákazníka, spotrebiteľa) na strane druhej. Všetky zmluvné vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sú uzatvorené v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky. V prípade ak je zmluvnou stranou spotrebiteľ, riadia sa právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v platnom znení, zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v platnom znení, zákonom č. 108/2000 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri domovom predaji a zásielkovom predaji v platnom znení. V prípade, ak je zmluvnou stranou podnikateľ, riadia sa právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami, zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v platnom znení.
- DEFINÍCIE
2.1. Pojmy definované v tomto článku 2., majú na účely týchto VOP význam uvedený v nasledovných bodoch tohto článku.
2.2.E-Shop. E-Shop je internetový obchod spoločnosti Zabava a Zen (NiteHug Ltd) umiestnený na internetovej stránke www.zabavaazen.sk umožňujúci nakupovanie tovaru ponúkaného na uvedenej stránke.
2.3.Registrácia. Registrácia je vyplnenie elektronického formuláru obsahujúceho polia pre vyplnenie údajov o kupujúcom vrátane osobných údajov. Registrácia nie je podmienkou využívania E-Shopu ( aj bez registrácie je možné nakupovať tovar a zobrazujú sa ceny predávaných tovarov).
2.4.Kupujúci. Kupujúcim je fyická osoba, fyzická osoba spôsobilá na právne úkony alebo právnická osoba, ktorá prejavila záujem nakupovať tovar cez E-Shop a uzavrieť s Zabava a Zenk úpnu zmluvu ohľadom tovaru ponúkaného cez E-Shop, a ktorá za tým účelom riadne vyplnila a cez E-Shop odoslala záväznú objednávku a doručila ju spoločnosti Zabava a Zen (NiteHug Ltd). Za kupujúceho právnickú osobu koná jej štatutárny orgán alebo zástupca.
2.5.Oprávnená osoba. Oprávnenou osobou je osoba, odlišná od kupujúceho, uvedená v záväznej objednávke ako osoba, ktorej má byť objednaný tovar odovzdaný. Uvedenie mena oprávnenej osoby v objednávkovom formulári sa považuje za jej splnomocnenie na prevzatie objednaného tovaru.
2.6.Objednávkový formulár. Objednávkový formulár je elektronický formulár obsahujúci osobné údaje kupujúceho, príp. oprávnenej osoby, označenie objednaného tovaru, kúpnu cenu objednaného tovaru vrátane DPH, miesto dodania, spôsob doručenia (prepravy) tovaru a cenu za doručenie (prepravu) tovaru do miesta dodania.
2.7.Aktuálna ponuka tovaru. Aktuálna ponuka tovaru je ponuka tovaru zverejnená na internetovej stránke www.zabavaazen.sk , ktorá obsahuje najmä textové označenie tovaru (napr. názov, meno autora, vydavateľa, atď.), a informáciu o aktuálnej cene. Zmeny aktuálnej ponuky tovaru (vrátane cenových zmien) sú účinné od momentu ich zverejnenia na internetovej stránke www.zabavaazen.sk. Na kúpne zmluvy uzavreté pred príslušnou zmenou aktuálnej ponuky tovaru sa táto zmena nevzťahuje.
- UZATVÁRANIE KÚPNYCH ZMLÚV
3.1. K uzatvoreniu kúpnej zmluvy, na základe ktorej spoločnosť Zabava a Zen (NiteHug Ltd)dodá kupujúcemu objednaný tovar (ďalej len „Kúpna zmluva“) dochádza na základe návrhu na uzavretie kúpnej zmluvy, ktorým je záväzná objednávka kupujúceho a písomného prijatia návrhu na uzavretie zmluvy zo strany spoločnosti Bdecor.
3.2. Návrh na uzavretie zmluvy (objednávka). Návrhom na uzavretie zmluvy je objednávka objednávateľa adresovaná spoločnosti Zabava a Zen (NiteHug Ltd). Objednávku možno uskutočniť najmä vyplnením objednávkového formuláru na internetovej stránke www.zabavaazen.sk a jeho odoslaním cez E-Shop.
3.3. Objednávka obsahuje tiež:
- vyhlásenie potvrdzujúce, že sa kupujúci oboznámil s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou Kúpnej zmluvy a plne s nimi súhlasí,
- vyhlásenie o tom, že bol poučený o možnosti odstúpiť od zmluvy,
- udelenie bezvýhradného súhlasu so spracovaním a použitím svojich osobných údajov v súlade so zákonom č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov pre interné účely spoločnosti Bdecor, a v prípade, ak objednávateľ uvádza aj údaje tretej osoby oprávnenej prevziať tovar, že tak robí iba s jej súhlasom a dotknutá osoba je oboznámená s postupmi, právami a povinnosťami v týchto VOP,
- vyhlásenie, že všetky ním uvedené údaje sú pravdivé.
3.4. Návrh na uzavretie zmluvy zaniká:
- odmietnutím návrhu kupujúceho zo strany Zabava a Zen (NiteHug Ltd),
- márnym uplynutím 3-dňovej lehoty na prijatie návrhu.
3.5. Prijatie návrhu na uzavretie zmluvy. Prijatie návrhu na uzavretie zmluvy je včasné písomné vyhlásenie spoločnosti Zabava a Zen (NiteHug Ltd) adresované kupujúcemu, v ktorom spoločnosť Zabava a Zen (NiteHug Ltd) potvrdzuje, že návrh kupujúceho na uzavretie zmluvy prijíma. Včasné prijatie návrhu nadobúda účinnosť okamihom doručenia prijatia návrhu kupujúcemu na E-mailovú adresu uvedenú v objednávkovom formulári.
3.6. Kupujúci nemá nárok na uzavretie Kúpnej zmluvy. Spoločnosť Zabava a Zen (NiteHug Ltd) je oprávnená odmietnuť návrh na uzavretie zmluvy aj mlčky, resp. bez uvedenia dôvodu.
3.7. Kúpna zmluva je uzavretá okamihom, keď prijatie návrhu na uzavretie zmluvy nadobúda účinnosť, teda okamihom doručenia prijatia návrhu kupujúcemu. Predmetom uzavretej Kúpnej zmluvy je záväzok Zabava a Zen (NiteHug Ltd) dodať kupujúcemu tovar do určeného miesta dodania a záväzok kupujúceho tovar v mieste dodania v dohodnutom čase prevziať a zaplatiť zaň kúpnu cenu a prepravné.
3.8. Akákoľvek zmena objednávky po uzavretí Kúpnej zmluvy je návrhom na zmenu obsahu Kúpnej zmluvy a je možná len po vzájomnej dohode kupujúceho a spoločnosti Zabava a Zen (NiteHug Ltd). Návrh na zmenu obsahu Kúpnej zmluvy nie je spoločnosť Zabava a Zen (NiteHug Ltd) povinná prijať.
3.9 Hmotnosť prikrývky sa môže líšiť o 0-6% od stanovenej hmotnosti.
Hmotnosť väčšej prikrývky bude úmerne väčšia. Inými slovami, váha prikrývky 200x200 cm je väčšia ako pri deke 140x200 cm.
Vyhradzujeme si právo zmeniť vzorku, dostupná ponuka sa často mení spôsobmi, ktoré sú mimo našej kontroly. Snažíme sa ponúknuť podobnú vzorku na diskusiu e-mailom.
Nemôžeme vziať späť personalizovanú prikrývku.
Späť môžeme prevziať len nepoškodené, nepoužité, nevyprané výrobky. Svoj zámer uveďte tu: info@mokaeszen.hu
- KÚPNA CENA TOVARU
4.1. Kúpna cena za objednaný tovar je uvedená v aktuálnej ponuke, v objednávke, ako aj v potvrdení objednávky, ktoré je prijatím návrhu na uzavretie zmluvy zo strany Zabava a Zen (Sas GAbriela EV). Kúpna cena vždy zahŕňa DPH a je stanovená v mene Euro.
4.2. Kúpna cena tovaru nezahŕňa náklady na prepravu tovaru zo skladu DiakoninO do miesta dodania, ktoré budú kupujúcemu účtované osobitne podľa spôsobu prepravy tovaru do miesta dodania, ktorý si kupujúci zvolil.
4.3. Všetky akcie platia do vypredania zásob, pokiaľ pri konkrétnom výrobku nie je uvedené inak.
4.4. Po uzavretí Kúpnej zmluvy sa kupujúci zaväzuje zaplatiť kúpnu cenu spoločnosti DiakoninO a to jedným z nasledujúcich spôsobov, spomedzi ktorých je kupujúci oprávnený vybrať si pri objednávaní tovaru:
- platba na účet spoločnosti Zabava a Zen () pred alebo po dodaním tovaru,
- platba prostredníctvom Slovenskej pošty („platba vopred, dobierkou“),
- platba v zásieľkovni
4.5. Záväzok kupujúceho zaplatiť kúpnu cenu je splnený momentom pripísania kúpnej ceny na účet spoločnosti Zabava a Zen () uvedený v potvrdení objednávky, alebo Slovenskej pošte. Pri platbe na účet spoločnosti Zabava a Zen () sa kupujúci zaväzuje uviesť správny variabilný symbol uvedený na faktúre. Kupujúci berie na vedomie, že v prípade uvedenia nesprávneho variabilného symbolu nemusí elektronický systém priradiť pripísanú platbu k jeho objednávke.
- ČAS DODANIA (DODACIA LEHOTA)
5.1. Dodacia lehota, v ktorej je spoločnosť Zabava a Zen () povinná dodať kupujúcemu tovar je uvedená v potvrdení objednávky. Pokiaľ nie je v potvrdení objednávky uvedené inak, zaväzuje sa spoločnosť Zabava a Zen () dodať tovar kupujúcemu v najneskôr lehote 18 dní od potvrdenia objednávky.
5.2. S rôznymi spôsobmi dodania tovaru, resp. jeho prepravy do miesta dodania sa spájajú odlišné dodacie lehoty. Pri výbere spôsobu dodania tovaru je kupujúcemu poskytnutá vždy informácia, aká dodacia lehota sa s daným spôsobom prepravy spravidla spája.
Dodacie lehoty:
- Tovar - handmade výrobky - posielame v lehote od 3-21 dní
O dodacích lehotách budete vždy informovaní po obdržaní Vašej objednávky prostredníctvom mailu alebo telefónu.
5.3. Pri výbere spôsobu zaplatenia kúpnej ceny na účet spoločnosti Zabava a Zen () začína dodacia lehota plynúť od pripísania kúpnej ceny na účet spoločnosti Zabava a Zen () za podmienky, že kupujúci pri platení uviedol správny variabilný symbol. V prípade uvedenia nesprávneho variabilného symbolu začína dodacia lehota plynúť až od priradenia platby k objednávke kupujúceho.
- MIESTO DODANIA
6.1. Miestom dodanie je adresa, ktorú kupujúci uviedol v objednávke ako miesto dodania a spoločnosť Zabava a Zen () ju ako miesto dodania potvrdila.
- SPÔSOB PREPRAVY TOVARU DO MIESTA DODANIA
7.1. Spôsob prepravy tovaru do miesta dodania si nemôže kupujúci vybrať v procese objednávania tovaru. V súčasnosti je doprava tovaru možná cez GLS. Všetky ceny sú stanovené pri objednávke.
7.2. Spôsoby prepravy tovaru do miesta dodania sú:
- Preprava GLS do 3-5 dní,
7.3. Informácia o cene prepravy (prepravné) a obvyklom čase trvania prepravy do miesta dodania je vždy uvedená pri konkrétnom druhu prepravy tovaru.
- DODANIE TOVARU
8.1. Záväzok spoločnosti Zabava a Zen () dodať tovar je splnený odovzdaním objednaného tovaru kupujúcemu alebo oprávnenej osobe v mieste dodania. Spolu s tovarom obdrží kupujúci fakturačný doklad, ktorý zároveň slúži ako záručný list.
8.2. Záväzok spoločnosti Zabava a Zen (NiteHug Ltd) dodať tovar sa považuje za splnený aj v prípade, ak spoločnosť Zabava a Zen () bola pripravená odovzdať tovar kupujúcemu v dohodnutom mieste a čase, resp. ak mu v ňom umožní prevzatie tovaru a kupujúci si tovar neprevzal z iných dôvodov ako sú dôvody na strane spoločnosti Zabava a Zen (NiteHug Ltd).
8.3. V prípade, ak si kupujúci tovar neprevezme a tovar sa vráti spoločnosti Zabava a Zen (NiteHug Ltd) späť, je spoločnosť Zabava a Zen () oprávnená odstúpiť od kúpnej zmluvy a od kupujúceho požadovať náhradu nákladov na prepravu a balné súvisiace s neúspešným dodaním tovaru.
- ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY
9.1. Spoločnosť Zabava a Zen () zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri jeho prevzatí kupujúcim a tiež za vady, ktoré sa vyskytnú po prevzatí tovaru v záručnej dobe (záruka). Záručná doba je 6 mesiacov a začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim. Ako záručným list slúži fakturačný doklad.
9.2. Podrobnosti o právach kupujúceho vyplývajúcich zo zodpovednosti za vady a postup pri reklamácii tovaru upravuje reklamačný poriadok, ktorý tvorí neoddeliteľnú súčasť týchto VOP.
- ODVOLANIE OBJEDNÁVKY, ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
10.1. Dokiaľ nebolo objednávateľovi doručené prijatie objednávky (t.j. kým nebola uzavretá kúpna zmluva), môže objednávateľ objednávku odvolať prostredníctvom elektronickej pošty. V prípade odvolania objednávky neúčtujeme žiadne penále ani iné poplatky. V prípade ak už bola zaplatená kúpna cena a došlo k odvolaniu objednávky podľa tohto bodu 10.1. spoločnosť Zabava a Zen (NiteHug Ltd) vráti objednávateľovi už zaplatenú kúpnu cenu v lehote 7 dní bezhotovostným prevodom na účet objednávateľa, pokiaľ sa s objednávateľom nedohodne inak.
10.2. V prípade odstúpenia od zmluvy do expedície tovaru neúčtujeme žiadne penále ani iné poplatky.
10.3. V zmysle §12 a nasl. zákona 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji je kupujúci, ak je spotrebiteľom, oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od kúpnej zmluvy do siedmich pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru. Avšak v zmysle § 12 ods. 5 vyššie uvedeného zákona kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom sú:
- predaj tovaru určeného osobitne pre jedného objednávateľa, alebo tovaru, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť;
- predaj audiovizuálneho diela, zvukového záznamu alebo zvukovo-obrazového záznamu umeleckého výkonu alebo multimediálneho diela ktoré spotrebiteľ rozbalil, resp. počítačového programu ak prebehla jeho inštalácia
- predaj novín, časopisov a periodickej tlače
10.4. V odvolaní objednávky ako aj odstúpení od zmluvy je potrebné uviesť Vaše meno, e-mail, číslo objednávky a popis objednaného tovaru. Pre zachovanie právnej istoty a preukázateľnosť odvolania objednávky, resp. odstúpenia od zmluvy Vám odporúčame, aby ste nám odvolanie objednávky, resp. odstúpenie od zmluvy zaslali prostredníctvom elektronickej pošty
10.5. Včasné odstúpenie v zmysle bodu 10.2. a 10.3. je účinné dňom, keď je odstúpenie doručené spoločnosti Zabava a Zen (NiteHug Ltd). Odstúpením kupujúceho od kúpnej zmluvy sa zmluva od začiatku zrušuje.
10.6. Po odstúpení od zmluvy je spoločnosť Zabava a Zen () povinná:
- prevziať tovar späť od kupujúceho, pričom kupujúci je povinný zaslať tovar na adresu: Zabava a Zen (), 6800, Hódmezővásárhely Liget sor 22. Odporúčame Vám tovar zaslať ako balík doporučenou zásielkou. Tovar nám neposielajte dobierkou, pretože dobierku neprevezmeme - náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Do balíka priložte kópiu daňového dokladu, ktorý sme Vám poslali s tovarom a kópiu ústrižku od doručovateľa.
- vrátiť kupujúcemu najneskôr v lehote 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy kúpnu cenu zaplatenú za tovar.
10.7. Zabava a Zen (NiteHug Ltd) si vyhradzuje právo zadržať vrátenie kúpnej ceny až do momentu vrátenia tovaru. V prípade vrátenia poškodeného tovaru spoločnosť Zabava a Zen () vráti kupujúcemu kúpnu cenu zníženú o náhradu škody spôsobenej na tovare. Pohľadávka spoločnosti Zabava a Zen () na náhradu škody zanikne započítaním oproti pohľadávke kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny. Kúpna cenu, resp. jej zvyšok po znížení o náhradu škody vráti Zabava a Zen () kupujúcemu bankovým prevodom na ním určený účet, pokiaľ sa s kupujúcim nedohodneme inak.
10.8. Spoločnosť Zabava a Zen () je oprávnená odstúpiť od Kúpnej zmluvy najmä z nasledovných dôvodov:
- ak pri platbe na účet spoločnosti Zabava a Zen () kupujúci nezaplatil kúpnu cenu v lehote 14 dní od potvrdenia objednávky.
- ak kupujúci neprevezme objednaný tovar na príslušnej pošte v stanovenej odbernej lehote 18 dní,
- ak aj napriek všetkému úsiliu spoločnosti Zabava a Zen (), ktoré možno od nej požadovať, nie je spoločnosť schopná dodať tovar, najmä z dôvodu, že tovar bol vypredaný, už sa nevyrába alebo nedodáva a nie je v možnostiach Zabava a Zen () inak ho zaobstarať,
- ak sa výrazným spôsobom zmenila cena, za ktorú spoločnosť Zabava a zen () tovar nakupuje.
10.9. Odstúpenie Zabava a Zen () od zmluvy je účinné dňom, keď je odstúpenie doručené kupujúcemu, s tým, že pre odstúpenie postačuje doručenie odstúpenia vo forme E-mailu. Už zaplatená kúpnu cenu vráti Zabava a Zen () kupujúcemu v lehote 15 dní od odstúpenia bezhotovostným prevodom na účet kupujúceho, pokiaľ sa kupujúcim nedohodne inak.
10.10. Odstúpenie Zabava a Zen () od zmluvy sa však nedotýka nároku spoločnosti DiakoninO na náhradu škody spočívajúcej najmä v nákladoch vynaložených v súvislosti s márnym pokusom o dodanie tovaru kupujúcemu.
10.11. Akékoľvek svoje nároky voči kupujúcemu je spoločnosť Zabava a Zen () oprávnená uspokojiť z peňažných prostriedkov zaplatených kupujúcim a vrátiť mu sumu zníženú o svoje nároky.
- ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA VOP
11.1. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 05.04.2020.
11.2. Akékoľvek zmeny týchto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na internetovej stránke www.zabavaazen.sk
11.3. Právne vzťahy založené kúpnou zmluvou sa budú riadiť ustanoveniami kúpnej zmluvy (t.j. obsahom objednávky a potvrdenia objednávky), ustanoveniami týchto VOP, príslušnými ustanoveniami občianskeho zákonníka, pričom ustanovenia zmluvy majú prednosť pred ustanoveniami týchto VOP a dispozitívnymi ustanoveniami všeobecne záväzných právnych predpisov a ustanovenia týchto VOP majú prednosť pred dispozitívnymi ustanoveniami všeobecne záväzných právnych predpisov.
11.4. V prípade, že akékoľvek ustanovenie týchto VOP je alebo sa stane neplatným, neúčinným a/alebo nevykonateľným, nie je tým dotknutá platnosť, účinnosť a/alebo vykonateľnosť ostatných ustanovení týchto VOP, pokiaľ to nevylučuje v zmysle príslušných právnych predpisov samotná povaha takého ustanovenia. Strany sa zaväzujú bez zbytočného odkladu po tom, ako zistia, že niektoré z ustanovení kúpnej zmluvy alebo týchto VOP je neplatné, neúčinné a/alebo nevykonateľné, nahradiť dotknuté ustanovenie ustanovením novým platným ustanovením, ktorého obsah bude v čo najväčšej miere plniť účel pôvodného ustanovenia.